شروط الاستخدام (ToU) – PulseWriter.ai

آخر تحديث: 17 فبراير 2026

0. التعاريف – ترتيب أولوية المستندات – القبول

0.1 التعاريف

  • الناشر/المشغّل (Publisher): الجهة التي تُدير PulseWriter.ai كما هو مذكور في المادة 1.
  • الخدمة (Service): منصة PulseWriter.ai (الموقع، التطبيق، واجهة API، ميزات الذكاء الاصطناعي).
  • المستخدم (User): أي شخص يصل إلى الخدمة أو يستخدمها.
  • المستهلك (Consumer): شخص طبيعي يتصرف لأغراض خارج نطاق نشاطه المهني.
  • المهني/الجهة المهنية (Professional): شخص طبيعي أو اعتباري يتصرف في إطار نشاطه المهني.
  • محتوى المستخدم (المدخلات / Input): المحتوى/البيانات/التعليمات/النصوص/الروابط/الملفات/المحفزات (prompts) التي يقدمها المستخدم.
  • المحتوى المُولّد (المخرجات / Output): المحتوى الذي تُنتجه الخدمة اعتماداً على المدخلات (نصوص، اقتراحات، صيغ بديلة، عناوين، وسوم...).
  • خدمات الطرف الثالث (Third-Party Services): خدمات خارجية (مثل LinkedIn، مزوّدي السحابة، النماذج، واجهات API).

0.2 ترتيب أولوية المستندات

في حال التعارض:
شروط الاستخدام > الملاحق/السياسات (بما في ذلك سياسة الخصوصية) > صفحات المعلومات على الموقع > مراسلات الدعم.

0.3 القبول – الإثبات

يقبل المستخدم الشروط عبر وسيلة إلكترونية (مربع اختيار/زر/الاستمرار في التصفح وفقاً لمسار الاستخدام).
وتُعد السجلات المعلوماتية للناشر (الطوابع الزمنية، المعرّفات، الأحداث، سجلات الأمان) دليلاً ما لم يثبت خلاف ذلك.


1. الإشعارات القانونية – الناشر – الاستضافة – الاتصال

تُنشر خدمة PulseWriter.ai وتُدار من قبل V Studios (823 991 146 R.C.S. Versailles)، ومقرها في Maisons-Laffitte، فرنسا.

  • الاستضافة/البنية التحتية: تُقدّم العمليات الأساسية (الحوسبة/GPU) عبر Amazon Web Services (AWS) و Anthropic ضمن الاتحاد الأوروبي (EU). وقد يتم تخزين بعض البيانات عبر OVH Cloud في فرنسا.
  • جهة الاتصال / مسؤول حماية البيانات (GDPR): dpo@pulsewriter.ai.

2. غرض الخدمة – النسخة التجريبية – التغييرات

توفّر الخدمة أدوات للمساعدة في الكتابة وإنتاج المحتوى، بما في ذلك عبر أنظمة ذكاء اصطناعي.

قد تُقدَّم الخدمة في نسخة تجريبية (Beta): ويُقر المستخدم بإمكانية وجود قيود أو عدم استقرار أو أخطاء أو عدم إتاحة.

يجوز للناشر، في أي وقت ودون تعويض، تعديل الخدمة أو إضافة أو إزالة ميزات، أو تقييد الوصول، أو تطوير الخدمة (بما في ذلك التحوّل إلى خدمة مدفوعة)، أو إيقاف كل الخدمة أو جزء منها.


3. الأهلية – القُصّر

الخدمة مخصصة للأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 15 عاماً على الأقل.
ويُحظر استخدام الخدمة دون هذا العمر إلا إذا كان القانون يتطلب ويسمح بموافقة مناسبة من الولي/الوصي (وإلا: يُحظر الاستخدام).


4. الوصول إلى الخدمة – الحساب – خدمات الطرف الثالث (LinkedIn)

4.1 تسجيل الدخول عبر LinkedIn (SSO) – اعتماد تقني – ميزة ثانوية

قد يتطلب الوصول إلى الخدمة المصادقة عبر LinkedIn (SSO).
ويُقر المستخدم بأن الوصول يعتمد على توافر LinkedIn وشروطه وقواعده. ولا يتحمّل الناشر مسؤولية أعطال LinkedIn أو تغييرات API أو القيود أو الإيقافات أو حذف حساب LinkedIn.

الخدمة أداة مستقلة للمساعدة في الكتابة. التكامل التقني مع LinkedIn هو ميزة راحة ثانوية (ملحقة). لذلك فإن عدم توفر هذا الاتصال لا يُعد بحد ذاته عدم مطابقة للخدمة الرئيسية ولا يترتب عليه أي حق في الاسترداد/الاسترجاع، في حدود ما يسمح به القانون.

4.2 عدم الارتباط

PulseWriter.ai غير تابع لـ LinkedIn ولا معتمد أو مدعوم منه. العلامات التجارية والخدمات المذكورة مملوكة لأصحابها.

4.3 أمان الحساب

يتحمل المستخدم وحده مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول وعن كل الأفعال التي تتم عبر حسابه. ويُعد أي استخدام عبر الحساب صادراً عن المستخدم.


5. قواعد الاستخدام – المحظورات – الأمان

5.1 الاستخدام القانوني

يتعهد المستخدم باستخدام الخدمة وفقاً للقوانين واللوائح وحقوق الغير وهذه الشروط.

5.2 محظورات صارمة

يُحظر على وجه الخصوص:

  • إنشاء/نشر/توزيع/طلب محتوى غير قانوني (كراهية، تحرش، تشهير، احتيال، مواد إباحية غير قانونية، تحريض على العنف...).
  • انتهاك حقوق الغير (حقوق المؤلف، العلامات التجارية، حق الصورة، الخصوصية، أسرار الأعمال، السرية).
  • محاولة تجاوز وسائل الحماية (كسر القيود/jailbreak، حقن المحفزات prompt injection، التلاعب بالنظام/النموذج).
  • اختبار/فحص/مسح/مهاجمة/تعطيل الخدمة (DDoS، الاستخراج، الزحف المفرط، تجاوز الحصص).
  • الهندسة العكسية أو محاولة استخراج تعليمات النظام أو الأسرار أو الشفرة المصدرية أو النماذج/الأوزان أو إعادة إنتاج الخدمة.
  • استخدام الخدمة لتدريب أو تحسين نموذج منافس أو إنشاء بيانات لهذا الغرض.

5.3 الحصص – القيود التقنية

قد تفرض الخدمة حصصاً (عدد الطلبات، الحجم، معدل التدفق، التخزين، وقت الحوسبة...) وقد تتغير في أي وقت لأسباب أمنية أو للاستقرار أو لمنع الإساءة أو لإدارة التكاليف.

5.4 تدابير الحماية – الإيقاف

عند الاشتباه في إساءة استخدام أو مخالفة أو حادث أمني أو انتهاك حقوق الغير، يجوز للناشر، ودون إشعار عند الضرورة:

  • تقييد الميزات
  • إيقاف الحساب مؤقتاً
  • إنهاء الحساب
  • حذف المحتوى أو تعطيل الوصول إليه
  • الاحتفاظ بالأدلة اللازمة (للإثبات والأمن وإدارة الحوادث)

6. الملكية الفكرية – المحتوى – الترخيص – “عدم التدريب”

6.1 حقوق الخدمة

الخدمة وعناصرها (باستثناء محتوى المستخدم) بما في ذلك الواجهات والعناصر البصرية والعلامات التجارية وقواعد البيانات، مملوكة للناشر أو للمرخّصين له. ويُحظر النسخ غير المصرح به.

6.2 ملكية المحتوى

  • المدخلات (Input): تبقى ملكاً للمستخدم أو لأصحاب الحقوق.
  • المخرجات (Output): لا يدّعي الناشر أي حق ملكية على المحتوى المُولّد (Output). وبناءً عليه، يكون المستخدم حراً في استغلال المخرجات (نسخ، عرض، تكييف، تسويق) دون قيود من الناشر، وعلى مسؤوليته الكاملة، مع الالتزام بهذه الشروط وحقوق الغير وقواعد منصات النشر.

6.3 ترخيص تقني لازم لتقديم الخدمة

يمنح المستخدم الناشر ترخيصاً عالمياً، غير حصري، دون مقابل، بالقدر اللازم لاستضافة ومعالجة وتأمين وتقديم الخدمة، بما في ذلك التخصيص لصالح المستخدم ومنع الإساءة والأمن السيبراني.

6.4 التزام “عدم التدريب (No-Train)”

يتعهد الناشر بعدم استخدام محتوى المستخدم السري لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي توليدية موجهة للعامة أو لعملاء آخرين، باستثناء الالتزامات القانونية أو التدابير الأمنية أو موافقة المستخدم الصريحة.


7. خصائص الذكاء الاصطناعي – التحذيرات – مسؤوليات المستخدم

7.1 الطبيعة الاحتمالية – الأخطاء – “الهلوسة”

يُقر المستخدم بأن أنظمة الذكاء الاصطناعي قد تنتج معلومات غير دقيقة أو غير مكتملة أو مضللة (“هلوسة”). ويتعين على المستخدم مراجعة والتحقق واعتماد أي مخرجات قبل استخدامها أو نشرها.

7.2 لا مصادقة – لا تقديم مشورة

يُنتج المحتوى تلقائياً ولا يعكس آراء الناشر.
الخدمة ليست استشارة قانونية أو طبية أو مالية أو ضريبية أو مهنية.

7.3 عدم التفرد/التشابه

قد تكون المخرجات مشابهة لمحتوى آخر، بما في ذلك محتوى مُولّد لمستخدمين آخرين أو محتوى متاح علناً. ولا يضمن الناشر الأصالة أو عدم الوجود السابق أو عدم الانتهاك.

7.4 الامتثال لمنصات النشر (مثل LinkedIn)

المستخدم وحده مسؤول عن الامتثال لقواعد المنصات التي ينشر عليها (وخاصة LinkedIn) ويتحمل تبعات الحذف أو الحظر أو القيود أو العقوبات.

7.5 الشفافية بشأن الذكاء الاصطناعي (التزامات قانونية/منصات)

يتعهد المستخدم بالالتزام بواجبات الشفافية القانونية السارية (بما في ذلك لائحة (EU) 2024/1689 “قانون الذكاء الاصطناعي” عند انطباقها) وبقواعد منصات النشر، بما في ذلك إبلاغ الغير عند الاقتضاء بأن المحتوى تم توليده أو تعديله بواسطة الذكاء الاصطناعي، خصوصاً عند وجود خطر التباس (ديب فيك، توليد وجوه واقعية، صوت مُركّب، محتوى مُعدّل).


8. الاستخدام المجاني – تغييرات الأسعار

قد تُقدَّم الخدمة مجاناً مؤقتاً دون ضمان الاستمرارية. ويجوز للناشر إدخال خطط مدفوعة أو تعديلها أو إنهاء الإتاحة المجانية.


9. البيانات – الخصوصية – الاحتفاظ – الحذف – التصدير

9.1 سياسة الخصوصية

تُبيّن سياسة الخصوصية معالجة البيانات الشخصية (الأغراض، الأسس القانونية، المتعاقدون الفرعيون، الحقوق). وفي حال التعارض، تُكمل سياسة الخصوصية هذه الشروط.

9.2 السجلات التقنية

تُحتفظ السجلات التقنية والأمنية على أساس متجدد لمدة أقل من 12 شهراً، ما لم يتطلب القانون خلاف ذلك أو دعت الحاجة لإدارة نزاع أو تحليل أمني بعد حادث.

9.3 الحذف/التنظيف التلقائي (ابتداءً من شهر)

يُخطر المستخدم بأنه، خصوصاً خلال النسخة التجريبية و/أو الاستخدام المجاني، قد يقوم الناشر بإجراء تنظيف/حذف تلقائي لبعض البيانات ابتداءً من شهر (1) واحد بعد إنشائها أو آخر تعديل عليها، إذا لم تكن ضرورية بشكل صارم لتقديم الخدمة الأساسية.
قد يشمل ذلك (على سبيل المثال): سجل غير أساسي، مسودات، نسخ وسيطة، ذاكرات مؤقتة، سجلات وظيفية غير أمنية، وبيانات وصفية تقنية للراحة.
ويُنصح المستخدم باستخدام ميزات التصدير/النسخ الاحتياطي عند توفرها.

9.4 الحسابات غير النشطة

قد يتم حذف الحساب غير المستخدم (لا تسجيل دخول أو نشاط) بعد 24 شهراً من آخر نشاط.

9.5 الحذف بمبادرة الناشر (بما في ذلك لأسباب اقتصادية)

يجوز للناشر حذف كل أو بعض البيانات و/أو المحتوى المرتبط بالحساب عند الحاجة:
(i) للامتثال لالتزام قانوني أو طلب سلطة مختصة؛
(ii) لحماية أمن الخدمة ومنع الإساءة؛
(iii) لحماية حقوق الغير؛
(iv) لتشغيل وصيانة الخدمة، بما في ذلك الصيانة والترحيل وإدارة الأداء والتحكم في الموارد (التخزين/الحوسبة) والتكاليف المرتبطة، خصوصاً خلال النسخة التجريبية؛
(v) في حال إيقاف الخدمة كلياً أو جزئياً.

باستثناء حالات الطوارئ (الأمن/القانون)، سيبذل الناشر جهده لتقديم إشعار مسبق معقول عبر الخدمة أو البريد الإلكتروني.

قبل الحذف لأسباب تشغيلية (iv)، قد يفضّل الناشر – عند الإمكان تقنياً – إجراءات تدريجية (مثل تقييد التخزين، حذف المسودات القديمة، الضغط، الأرشفة).

9.6 النسخ الاحتياطية

قد تبقى نسخ تقنية مؤقتاً ضمن النسخ الاحتياطية لضمان الاستمرارية والأمان، ثم تُحذف لاحقاً.

9.7 التصدير

عند الإمكان تقنياً، قد يوفر الناشر ميزة تصدير لمحتوى المستخدم. ولا يضمن الناشر أن يشمل التصدير كل البيانات الوصفية أو السجلات أو العناصر التقنية الداخلية.

9.8 آثار الحذف

بعد الحذف، يُعد المحتوى غير قابل للاسترجاع من خلال الواجهة. ولا يضمن الناشر الاستعادة إلا إذا تطلب القانون ذلك أو نُصّ على خلاف ذلك صراحةً.


10. الإبلاغ (Notice & Takedown)

يمكن لأي شخص الإبلاغ عن محتوى غير قانوني بشكل واضح أو انتهاك حقوق عبر dpo@pulsewriter.ai، مع تقديم: الهوية، وصف دقيق، أدلة، رابط/طابع زمني، وأسباب.
يجوز للناشر إزالة المحتوى أو تعطيل الوصول إليه، والاحتفاظ به كدليل، واتخاذ أي تدابير حماية.


11. المسؤولية

11.1 الخدمة “كما هي”

تُقدَّم الخدمة كما هي (as is) وبحسب التوافر. لا يضمن الناشر خلو الخدمة من الأخطاء أو الاستمرارية أو الملاءمة لغرض محدد.

11.2 الاستبعادات

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يتحمّل الناشر المسؤولية عن:

  • القرارات المتخذة اعتماداً على المخرجات
  • فقدان البيانات غير المُحتفظ بنسخة احتياطية منها من قبل المستخدم
  • الأضرار غير المباشرة (فقدان الإيرادات، فقدان الفرص، الضرر بالسمعة...)
  • الآثار الناتجة عن خدمات الطرف الثالث (بما في ذلك LinkedIn) وتغييراتها

11.3 سقف المسؤولية – المهنيون

بالنسبة للمهنيين، تُحدَّد مسؤولية الناشر الإجمالية، لأي سبب كان وبالمجموع، بمبلغ ما دفعه المستخدم فعلياً (دون ضريبة) خلال ستة (6) أشهر السابقة للواقعة المسببة للمسؤولية.

11.4 الحماية القانونية الإلزامية

لا شيء في هذه الشروط يستبعد أو يحد مسؤولية يُحظر استبعادها قانوناً (بما في ذلك الاحتيال أو العمد أو الإهمال الجسيم أو المسؤوليات غير القابلة للاستبعاد).


12. التعويض

يوافق المستخدم على تعويض الناشر عن أي مطالبة من طرف ثالث تتعلق بـ:

  • محتوى المستخدم
  • استخدام المستخدم أو نشره للمخرجات
  • خرق المستخدم لشروط الاستخدام أو لقواعد المنصات

يشمل التعويض التكاليف المعقولة (محامون، خبراء) والأحكام/التسويات، بشرط:
(i) أن يُخطر الناشر بالمطالبة،
(ii) أن يحتفظ الناشر بالتحكم في الدفاع/التسوية،
(iii) أن يتعاون المستخدم بشكل معقول.


13. المدة – الإنهاء

تسري هذه الشروط طوال مدة استخدام الخدمة.
يمكن للمستخدم التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت.
يجوز للناشر تعليق/إنهاء الحساب وفقاً للمادة 5.4 أو عند إيقاف الخدمة.


14. تعديل شروط الاستخدام

يجوز للناشر تعديل هذه الشروط. النسخة السارية هي المنشورة على الإنترنت وقت الاستخدام. وفي حال التعديلات الجوهرية، قد يُبلغ الناشر المستخدم بأي وسيلة معقولة (لافتة، بريد إلكتروني، إشعار).


15. القانون الواجب التطبيق – الشكاوى – الوساطة – الاختصاص القضائي

15.1 شكوى مسبقة

قبل أي إجراء، يجب على المستخدم إرسال شكوى مكتوبة إلى dpo@pulsewriter.ai تصف النزاع وتقدم المستندات الداعمة.

15.2 الاختصاص القضائي

  • المستهلكون: يحدد الاختصاص وفق القواعد الإلزامية المنطبقة.
  • المهنيون: الاختصاص الحصري لـ المحكمة التجارية في فرساي (Commercial Court of Versailles) – فرنسا.

16. أحكام متفرقة

16.1 قابلية الفصل

إذا اعتُبر بند غير قابل للنفاذ، تبقى البنود الأخرى سارية.

16.2 عدم التنازل

عدم ممارسة حق لا يُعد تنازلاً عنه.

16.3 القوة القاهرة

لا يتحمل أي طرف المسؤولية عن الإخلال الناتج عن قوة قاهرة وفقاً لتعريف الاجتهاد القضائي الفرنسي.