Política de Protección de la Privacidad – PulseWriter.ai

Última actualización: 27/12/2025

La presente Política de protección de la privacidad (en adelante, la "Política") tiene por objeto informar a los usuarios (en adelante, los "Usuarios") del servicio PulseWriter.ai (en adelante, el "Servicio") sobre la manera en que sus datos de carácter personal son recopilados, tratados y protegidos, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley francesa n° 78-17 de "Informática y Libertades", y cualquier normativa aplicable.

Esta Política forma parte integrante de las Condiciones Generales de Uso (CGU).


1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es: Eric Vialle – V Studios Domiciliado en Maisons-Laffitte, Francia.

Contacto DPO / datos personales: dpo@pulsewriter.ai


2. Alcance y aceptación

El uso del Servicio implica la aceptación expresa y sin reservas de la presente Política. El Usuario reconoce haber tomado conocimiento de las finalidades, bases legales y modalidades de tratamiento descritas a continuación.

El Servicio está reservado a personas de 15 años o más. PulseWriter.ai no recopila a sabiendas datos de menores de 15 años.

PulseWriter.ai se reserva el derecho de modificar la Política en cualquier momento. La versión aplicable es la publicada en línea en la fecha de uso del Servicio.


3. Categorías de datos tratados

3.1 Datos facilitados directamente por el Usuario

  • Datos de identificación: nombre, apellidos, correo electrónico, foto de perfil.
  • Perfil editorial (Copywriter Profile): estilo de escritura, objetivos de marketing, audiencia objetivo, ejemplos de contenidos.
  • Prompts, contenidos generados e históricos (inputs / outputs).

⚠️ Responsabilidad del Usuario: el Usuario es el único responsable de los datos que introduce. Si incluye voluntariamente datos sensibles (artículo 9 RGPD), reconoce dar su consentimiento explícito a su tratamiento estrictamente para fines de generación de contenido.

3.2 Datos procedentes de servicios de terceros (LinkedIn)

En el marco de la autenticación y publicación de contenidos, PulseWriter.ai puede acceder a los siguientes datos, según las autorizaciones concedidas por el Usuario:

  • Identidad de LinkedIn (nombre, apellidos, correo electrónico, URN, foto).
  • Autorización de publicación en la cuenta de LinkedIn del Usuario.

PulseWriter.ai nunca accede a los mensajes privados, flujo de noticias o interacciones de la red del Usuario.

3.3 Datos técnicos y de navegación

  • Dirección IP, registros (logs), marcas de tiempo, user-agent.
  • Datos analíticos seudonimizados (Google Analytics, ContentSquare).

4. Finalidades y bases legales

Finalidad Base legal
Creación y gestión de la cuenta Ejecución del contrato
Generación de contenido por IA Ejecución del contrato
Personalización de la experiencia (sugerencias, etc.) Ejecución del contrato
Publicación en LinkedIn automatizada Consentimiento
Análisis UX y rendimiento Consentimiento
Seguridad, prevención de abusos Interés legítimo
Datos sensibles introducidos voluntariamente Consentimiento explícito

5. Inteligencia artificial

  • El Servicio proporciona una ayuda a la redacción y no constituye ni un asesoramiento jurídico ni un consejo profesional.
  • No se toma ninguna decisión que produzca efectos jurídicos automáticos.
  • Los contenidos generados deben ser revisados, verificados y validados por el Usuario antes de cualquier publicación.
  • Los datos del Usuario no se utilizan para entrenar modelos públicos sin acuerdo explícito.

6. Localización de los datos y servicios en la nube

Los datos de carácter personal tratados en el marco del Servicio se alojan y tratan principalmente en la Unión Europea, en infraestructuras situadas especialmente en Francia, Irlanda y Suecia, según la naturaleza de los servicios utilizados.

El Servicio se apoya en servicios en la nube proporcionados por Amazon Web Services (AWS), especialmente S3, RDS y AWS Bedrock. Los datos almacenados (bases de datos, archivos, borradores, contenidos generados) se conservan en las regiones AWS de la Unión Europea configuradas por PulseWriter.ai.

En el marco del uso de servicios gestionados y de modelos de inteligencia artificial (AWS Bedrock), ciertos tratamientos técnicos accesorios (mantenimiento, seguridad, supervisión, metadatos operativos o soporte) pueden implicar un acceso puntual o indirecto desde países situados fuera de la Unión Europea, sin transferencia del almacenamiento principal de los datos.

Estos posibles accesos están estrictamente regulados por:

  • las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) adoptadas por la Comisión Europea;
  • el Data Processing Addendum (DPA) de Amazon Web Services;
  • y medidas técnicas y organizativas adecuadas que garantizan un nivel de protección conforme al RGPD.

7. Subcontratistas y destinatarios

Los datos pueden transmitirse únicamente a subcontratistas estrictamente necesarios:

  • Amazon Web Services (AWS) – alojamiento (S3, RDS) e inferencia IA (Bedrock) – regiones UE (Irlanda, Francia)
  • OVH Cloud – almacenamiento y copias de seguridad (Francia)
  • Google Ireland Ltd – analítica
  • ContentSquare – análisis UX
  • LinkedIn – autenticación y publicación

Cada subcontratista está vinculado por un acuerdo conforme al artículo 28 del RGPD.


8. Transferencias fuera de la Unión Europea

Cuando son necesarias transferencias fuera de la UE, estas están reguladas por Cláusulas Contractuales Tipo o mecanismos reconocnos por la Comisión Europea.


9. Plazos de conservación

  • Cuenta activa: duración del uso del Servicio.
  • Cuenta inactiva: eliminación tras 24 meses.
  • Datos de borradores de posts (Posts Drafts): eliminación posible en 30 días.
  • Registros de seguridad: 12 meses máximo.

PulseWriter.ai se reserva el derecho de anonimizar ciertos datos con fines estadísticos.


10. Seguridad

Medidas implementadas:

  • Cifrado TLS/HTTPS.
  • Acceso restringido y registrado.
  • Aislamiento lógico de los datos.
  • Medidas organizativas conforme al estado del arte.

11. Derechos de los Usuarios

Conformemente al RGPD, el Usuario dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición.

El Usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento (cookies, publicación en LinkedIn) sin afectar a la licitud de los tratamientos anteriores.

Ejercicio de derechos: dpo@pulsewriter.ai Reclamación posible ante la CNIL (o autoridad de control local).


12. Cookies

El Servicio utiliza:

  • Cookies estrictamente necesarias.
  • Cookies analíticas sujetas a consentimiento.

Las preferencias pueden modificarse en cualquier momento.


13. Limitación de responsabilidad

PulseWriter.ai no podrá ser considerado responsable:

  • de la exactitud, legalidad o conformidad de los contenidos generados;
  • del uso realizado por el Usuario de los textos producidos;
  • de las consecuencias relacionadas con una publicación en plataformas de terceros;
  • de cualquier pérdida, alteración o indisponibilidad temporal o definitiva de los borradores de posts (Posts Drafts), contenidos generados, prompts, históricos o de cualquier otro dato almacenado en el Servicio.

El Servicio se proporciona en modo SaaS, sin garantía de disponibilidad, conservación o restauración de los datos. Corresponde al Usuario realizar copias de seguridad periódicas de sus contenidos.

El Usuario sigue siendo el único responsable de sus contenidos y de su difusión.


14. Contacto

PulseWriter.ai – V Studios Maisons-Laffitte, Francia Correo electrónico: dpo@pulsewriter.ai