Ketentuan Penggunaan (ToU) – PulseWriter.ai

Terakhir diperbarui: 17 Februari 2026

0. Definisi – Hirarki Kontraktual – Penerimaan

0.1 Definisi

  • Penerbit (Publisher / Éditeur): entitas PulseWriter.ai yang diidentifikasi pada Pasal 1.
  • Layanan (Service): platform PulseWriter.ai (situs web, aplikasi, API, fitur AI).
  • Pengguna (User / Utilisateur): setiap orang yang mengakses Layanan.
  • Konsumen (Consumer / Consommateur): orang perseorangan yang bertindak untuk tujuan di luar kegiatan profesionalnya.
  • Profesional (Professional / Professionnel): orang perseorangan atau badan hukum yang bertindak dalam rangka kegiatan profesionalnya.
  • Konten Pengguna (Input): konten, data, instruksi, teks, tautan, file, prompt yang diberikan oleh Pengguna.
  • Konten yang Dihasilkan (Output): konten yang diproduksi oleh Layanan dari suatu Input (teks, saran, varian, judul, tagar, dll.).
  • Layanan Pihak Ketiga (Third-Party Services / Services Tiers): layanan eksternal (mis. LinkedIn, penyedia cloud, model, API).

0.2 Hirarki kontraktual

Jika terjadi pertentangan: ToU > lampiran/kebijakan (termasuk Kebijakan Privasi) > halaman informasi di situs > pertukaran dukungan.

0.3 Penerimaan – Pembuktian

Pengguna menerima ToU melalui validasi elektronik (kotak centang/tombol/kelanjutan navigasi tergantung alur).
Catatan komputer Penerbit (timestamp, pengenal, event, log keamanan) merupakan bukti kecuali dibuktikan sebaliknya.


1. Pemberitahuan hukum – Penerbit – Hosting – Kontak

Layanan PulseWriter.ai diterbitkan dan dioperasikan oleh V Studios (823 991 146 R.C.S. Versailles), berlokasi di Maisons-Laffitte, Prancis.

  • Hosting / Infrastruktur: operasi utama (compute/GPU) disediakan oleh Amazon Web Services (AWS) dan Anthropic di Uni Eropa (EU). Penyimpanan untuk data tertentu dapat disediakan oleh OVH Cloud di Prancis.
  • Kontak / DPO (GDPR): dpo@pulsewriter.ai.

2. Tujuan Layanan – Beta – Perubahan

Layanan menyediakan alat bantu penulisan dan produksi konten, khususnya melalui sistem kecerdasan buatan.

Layanan dapat ditawarkan dalam status beta: Pengguna mengakui kemungkinan adanya keterbatasan, ketidakstabilan, kesalahan, atau ketidaktersediaan.

Penerbit dapat, kapan saja dan tanpa kompensasi, mengubah, menambah, menghapus fitur, membatasi akses, mengembangkan Layanan (termasuk menjadi layanan berbayar), atau menghentikan seluruh atau sebagian Layanan.


3. Kelayakan – Anak di bawah umur

Layanan diperuntukkan bagi orang yang berusia minimal 15 tahun.
Di bawah usia tersebut, penggunaan dilarang kecuali hukum mensyaratkan dan mengizinkan persetujuan yang sesuai (terutama dari wali/otoritas orang tua) (jika tidak: dilarang).


4. Akses ke Layanan – Akun – Layanan Pihak Ketiga (LinkedIn)

4.1 SSO LinkedIn – Ketergantungan teknis – Fitur aksesori

Akses ke Layanan dapat memerlukan autentikasi melalui LinkedIn (SSO).
Pengguna mengakui bahwa akses bergantung pada ketersediaan, ketentuan akses, dan aturan LinkedIn. Penerbit tidak bertanggung jawab atas gangguan LinkedIn, perubahan API, pembatasan, penangguhan, atau penghapusan akun LinkedIn.

Layanan adalah alat bantu penulisan yang berdiri sendiri. Integrasi teknis dengan LinkedIn merupakan fitur kenyamanan (aksesori). Oleh karena itu, ketidaktersediaan koneksi ini tidak dengan sendirinya merupakan ketidaksesuaian Layanan utama dan tidak menimbulkan hak pengembalian dana, sejauh diizinkan oleh hukum.

4.2 Tanpa afiliasi

PulseWriter.ai tidak berafiliasi, disetujui, atau disponsori oleh LinkedIn. Merek dagang dan layanan yang disebutkan adalah milik pemiliknya masing-masing.

4.3 Keamanan akun

Pengguna bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kredensial aksesnya dan atas tindakan yang dilakukan melalui akunnya. Setiap penggunaan dianggap dilakukan oleh Pengguna.


5. Aturan penggunaan – Larangan – Keamanan

5.1 Penggunaan yang sah

Pengguna setuju untuk menggunakan Layanan sesuai hukum, peraturan, hak pihak ketiga, dan ToU ini.

5.2 Larangan ketat

Dilarang, khususnya:

  • menghasilkan, mempublikasikan, menyebarkan, atau meminta konten ilegal (kebencian, pelecehan, pencemaran nama baik, penipuan, pornografi ilegal, hasutan kekerasan, dll.);
  • melanggar hak pihak ketiga (hak cipta, merek dagang, hak atas gambar, privasi, rahasia dagang, kerahasiaan);
  • mencoba melewati pengaman (jailbreak, prompt injection, manipulasi model/sistem);
  • memeriksa, menguji, memindai, menyerang, atau mengganggu Layanan (DDoS, ekstraksi, scraping berlebihan, melewati kuota);
  • melakukan reverse engineering, mencoba mengekstrak system prompt, rahasia, kode sumber, model, bobot, atau mereplikasi Layanan;
  • menggunakan Layanan untuk melatih atau meningkatkan model pesaing, atau membangun dataset untuk tujuan tersebut.

5.3 Kuota – Batasan teknis

Layanan dapat menerapkan kuota (permintaan, volume, throughput, penyimpanan, waktu komputasi, dll.) yang dapat berubah kapan saja untuk keamanan, stabilitas, pencegahan penyalahgunaan, atau pengelolaan biaya.

5.4 Langkah perlindungan – Penangguhan

Jika dicurigai ada penyalahgunaan, pelanggaran ToU, insiden keamanan, atau pelanggaran hak pihak ketiga, Penerbit dapat, tanpa pemberitahuan jika diperlukan:

  • membatasi fitur,
  • menangguhkan akun sementara,
  • mengakhiri akun,
  • menghapus atau menonaktifkan akses ke konten,
  • menyimpan bukti yang diperlukan (pembuktian, keamanan, penanganan insiden).

6. Kekayaan intelektual – Konten – Lisensi – “No-Train”

6.1 Hak atas Layanan

Layanan, antarmuka, elemen visual, merek dagang, basis data, dan komponennya (kecuali Konten Pengguna) dimiliki oleh Penerbit atau pemberi lisensinya. Reproduksi tanpa izin dilarang.

6.2 Kepemilikan konten

  • Input: tetap menjadi milik Pengguna atau pemegang haknya.
  • Output: Penerbit tidak mengklaim hak kepemilikan apa pun atas Konten yang Dihasilkan (Output). Karena itu, Pengguna bebas mengeksploitasi Output (reproduksi, pertunjukan/penyajian, adaptasi, komersialisasi) tanpa pembatasan dari Penerbit, dengan tanggung jawab penuh Pengguna, dan tunduk pada kepatuhan terhadap ToU ini, hak pihak ketiga, serta aturan platform publikasi.

6.3 Lisensi teknis yang diperlukan untuk mengoperasikan Layanan

Pengguna memberikan kepada Penerbit lisensi global, bebas royalti, non-eksklusif yang semata-mata diperlukan untuk meng-host, memproses, mengamankan, dan menyediakan Layanan, termasuk personalisasi untuk kepentingan Pengguna serta pencegahan penyalahgunaan/keamanan siber.

6.4 Komitmen “No-Train”

Penerbit berkomitmen untuk tidak menggunakan Konten Pengguna yang bersifat rahasia untuk melatih model AI generatif yang ditujukan untuk publik umum atau klien lain, kecuali karena kewajiban hukum, langkah-langkah keamanan, atau persetujuan tegas dari Pengguna.


7. Kekhususan AI – Peringatan – Tanggung jawab Pengguna

7.1 Sifat probabilistik – Kesalahan – Halusinasi

Pengguna mengakui bahwa sistem AI dapat menghasilkan informasi yang tidak akurat, tidak lengkap, atau menyesatkan (“halusinasi”). Pengguna harus meninjau, memverifikasi, dan memvalidasi setiap Output sebelum digunakan atau dipublikasikan.

7.2 Tidak ada dukungan – Bukan nasihat

Konten yang dihasilkan dibuat secara otomatis dan tidak mencerminkan pendapat Penerbit.
Layanan ini bukan nasihat hukum, medis, keuangan, pajak, atau profesional.

7.3 Tidak unik / Kemiripan

Pengguna menerima bahwa Output dapat mirip dengan konten lain, termasuk konten yang dihasilkan untuk pengguna lain atau tersedia untuk umum. Penerbit tidak menjamin orisinalitas, tidak adanya prioritas, atau tidak adanya pelanggaran.

7.4 Kepatuhan platform (mis. LinkedIn)

Pengguna bertanggung jawab penuh untuk mematuhi aturan platform tempat ia mempublikasikan (khususnya LinkedIn) dan menanggung konsekuensi penghapusan, pemblokiran, pembatasan, atau sanksi.

7.5 Transparansi AI (kewajiban hukum/platform)

Pengguna setuju untuk mematuhi kewajiban transparansi yang berlaku (termasuk Regulasi (EU) 2024/1689 “AI Act”, jika berlaku) serta aturan platform publikasi, termasuk kewajiban untuk memberi tahu pihak ketiga bahwa konten telah dihasilkan atau dimodifikasi oleh AI, khususnya ketika ada risiko kebingungan (deepfake, generasi wajah realistis, suara sintetis, konten yang dimanipulasi).


8. Akses gratis – Perubahan harga

Layanan dapat ditawarkan gratis untuk sementara waktu, tanpa jaminan keberlanjutan. Penerbit dapat memperkenalkan paket berbayar, mengubah paket, atau mengakhiri akses gratis.


9. Data – Privasi – Retensi – Penghapusan – Ekspor

9.1 Kebijakan Privasi

Pemrosesan data pribadi dijelaskan dalam Kebijakan Privasi (tujuan, dasar hukum, subprosesor, hak). Jika ada pertentangan, Kebijakan Privasi melengkapi ToU ini.

9.2 Log teknis

Log teknis dan keamanan disimpan secara bergulir selama kurang dari dua belas (12) bulan, kecuali diwajibkan oleh hukum, diperlukan untuk penanganan sengketa, atau analisis keamanan pasca-insiden.

9.3 Pembersihan otomatis (mulai 1 bulan)

Pengguna diinformasikan bahwa, khususnya selama beta dan/atau penggunaan gratis, Penerbit dapat melakukan pembersihan otomatis atas data tertentu mulai satu (1) bulan setelah dibuat atau terakhir dimodifikasi, ketika data tersebut tidak sepenuhnya diperlukan untuk menyediakan Layanan utama.
Pembersihan ini dapat mencakup (contoh): riwayat non-esensial, draf, versi antara, cache, log fungsional non-keamanan, dan metadata teknis kenyamanan.
Pengguna dianjurkan menggunakan fitur ekspor/backup jika tersedia.

9.4 Akun tidak aktif

Akun yang tidak digunakan (tidak ada login atau aktivitas) dapat dihapus setelah dua puluh empat (24) bulan sejak aktivitas terakhir.

9.5 Penghapusan atas inisiatif Penerbit (termasuk alasan ekonomi)

Penerbit dapat menghapus seluruh atau sebagian data dan/atau konten terkait akun bila diperlukan:
(i) untuk mematuhi kewajiban hukum atau permintaan otoritas;
(ii) untuk melindungi keamanan Layanan dan mencegah penyalahgunaan;
(iii) untuk melindungi hak pihak ketiga;
(iv) untuk mengoperasikan dan memelihara Layanan, termasuk pemeliharaan, migrasi, manajemen kinerja, serta pengendalian sumber daya infrastruktur (penyimpanan/komputasi) dan biaya terkait, terutama selama beta;
(v) jika terjadi penghentian total atau sebagian Layanan.

Kecuali dalam keadaan darurat (keamanan/hukum), Penerbit akan berupaya memberi pemberitahuan sebelumnya yang wajar melalui Layanan atau email.

Sebelum penghapusan karena alasan operasional (iv), Penerbit dapat memprioritaskan langkah bertahap jika memungkinkan secara teknis (mis. pembatasan penyimpanan, pembersihan draf lama, kompresi, pengarsipan).

9.6 Backup

Salinan teknis dapat sementara tersimpan dalam backup untuk kontinuitas dan keamanan, lalu dibersihkan.

9.7 Ekspor

Jika memungkinkan secara teknis, Penerbit dapat menyediakan fitur ekspor untuk konten Pengguna. Penerbit tidak menjamin ekspor mencakup semua metadata, log, atau elemen teknis internal.

9.8 Dampak penghapusan

Setelah penghapusan, data dianggap tidak dapat dipulihkan dari antarmuka. Penerbit tidak menjamin pemulihan kecuali diwajibkan hukum atau secara tegas dinyatakan sebaliknya.


10. Pelaporan (Notice & Takedown)

Siapa pun dapat melaporkan konten yang jelas ilegal atau pelanggaran hak ke dpo@pulsewriter.ai, dengan menyertakan: identitas, deskripsi tepat, bukti, URL/timestamp, dan alasan.
Penerbit dapat menghapus atau menonaktifkan akses ke konten, menyimpannya sebagai bukti, serta mengambil langkah perlindungan yang diperlukan.


11. Tanggung jawab

11.1 Layanan “sebagaimana adanya”

Layanan disediakan sebagaimana adanya (as is) dan bergantung pada ketersediaan. Penerbit tidak menjamin bebas bug, berkelanjutan, atau sesuai untuk tujuan tertentu.

11.2 Pengecualian

Sejauh diizinkan oleh hukum, Penerbit tidak bertanggung jawab atas:

  • keputusan berdasarkan Output,
  • kehilangan data yang tidak dibackup oleh Pengguna,
  • kerugian tidak langsung (kehilangan pendapatan, kehilangan peluang, kerusakan reputasi, dll.),
  • dampak terkait Layanan Pihak Ketiga (termasuk LinkedIn) dan perubahannya.

11.3 Batas – Profesional

Untuk Profesional, total tanggung jawab Penerbit, untuk semua sebab digabung, dibatasi pada jumlah (sebelum pajak) yang benar-benar dibayar oleh Pengguna selama enam (6) bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan tanggung jawab.

11.4 Perlindungan hukum wajib

Tidak ada yang mengecualikan atau membatasi tanggung jawab bila dilarang oleh hukum (termasuk penipuan, kesengajaan, kelalaian berat, atau tanggung jawab yang tidak dapat dikecualikan).


12. Ganti rugi (Indemnification)

Pengguna akan mengganti rugi Penerbit terhadap klaim pihak ketiga yang terkait dengan:

  • Konten Pengguna,
  • penggunaan atau penyebaran Output oleh Pengguna,
  • pelanggaran ToU atau aturan platform.

Ganti rugi mencakup biaya yang wajar (pengacara, ahli) dan putusan/penyelesaian, dengan syarat:
(i) Penerbit memberi tahu klaim tersebut,
(ii) Penerbit tetap mengendalikan pembelaan/penyelesaian,
(iii) Pengguna bekerja sama secara wajar.


13. Jangka waktu – Pengakhiran

ToU ini berlaku selama seluruh penggunaan Layanan.
Pengguna dapat berhenti menggunakan Layanan kapan saja.
Penerbit dapat menangguhkan/mengakhiri akun sesuai Bagian 5.4 atau jika terjadi penghentian Layanan.


14. Perubahan ToU

Penerbit dapat mengubah ToU. Versi yang berlaku adalah yang dipublikasikan online pada saat penggunaan. Jika perubahan bersifat material, Penerbit dapat memberi tahu Pengguna melalui cara yang wajar (banner, email, notifikasi).


15. Hukum yang berlaku – Keluhan – Mediasi – Yurisdiksi

15.1 Keluhan terlebih dahulu

Sebelum tindakan apa pun, Pengguna harus mengirim keluhan tertulis ke dpo@pulsewriter.ai yang menjelaskan sengketa dan dokumen pendukung.

15.2 Yurisdiksi

  • Konsumen: yurisdiksi ditentukan oleh ketentuan wajib yang berlaku.
  • Profesional: yurisdiksi eksklusif Pengadilan Niaga Versailles (Prancis).

16. Lain-lain

16.1 Keterpisahan

Jika suatu klausul dinyatakan tidak dapat diberlakukan, klausul lainnya tetap berlaku.

16.2 Tidak ada pengesampingan

Tidak menegakkan suatu hak tidak berarti melepaskan hak tersebut.

16.3 Keadaan kahar

Tidak ada pihak yang bertanggung jawab atas kegagalan karena keadaan kahar sebagaimana didefinisikan oleh yurisprudensi Prancis.