이용약관(ToU) – PulseWriter.ai

최종 업데이트: 2026년 2월 17일

0. 정의 – 계약 문서의 우선순위 – 동의

0.1 정의

발행자/운영자(Publisher): 제1조에 명시된 PulseWriter.ai 운영 주체
서비스(Service): PulseWriter.ai 플랫폼(웹사이트, 애플리케이션, API, AI 기능 포함)
이용자(User): 서비스를 이용하는 모든 자
소비자(Consumer): 직업/사업 목적이 아닌 개인 목적의 자연인
전문가/사업자(Professional): 직업/사업 목적의 자연인 또는 법인
이용자 콘텐츠(입력, Input): 이용자가 제공하는 콘텐츠·데이터·지시·텍스트·링크·파일·프롬프트 등
생성 콘텐츠(출력, Output): 입력을 바탕으로 서비스가 생성한 결과물(텍스트, 제안, 변형안, 제목, 해시태그 등)
제3자 서비스(Third-Party Services): 외부 서비스(예: LinkedIn, 클라우드 제공자, 모델, API 등)

0.2 계약 문서의 우선순위

문서 간 내용이 충돌하는 경우, 우선순위는 다음과 같습니다:
이용약관(ToU) > 부속 문서/정책(개인정보처리방침 포함) > 웹사이트의 안내 페이지 > 고객지원/문의 응대 내용

0.3 동의 – 증거

이용자는 전자적 방식(체크박스/버튼 클릭/특정 흐름에서의 계속 이용 등)으로 본 약관에 동의합니다.
발행자의 전산 기록(타임스탬프, 식별자, 이벤트, 보안 로그 등)은 반증이 없는 한 증거로 인정됩니다.

1. 법적 고지 – 운영자 – 호스팅 – 연락처

PulseWriter.ai 서비스는 V Studios (823 991 146 R.C.S. Versailles) 가 발행·운영하며, 프랑스 Maisons-Laffitte 에 소재하고 있습니다.

호스팅/인프라: 주요 연산(컴퓨팅/GPU)은 Amazon Web Services(AWS) 및 Anthropic 의 유럽연합(EU) 리전에 의해 제공됩니다. 일부 데이터 저장은 **OVH Cloud(프랑스)**에 의해 제공될 수 있습니다.
연락처 / DPO(GDPR 개인정보보호책임자): dpo@pulsewriter.ai

2. 서비스 목적 – 베타 – 변경

본 서비스는 인공지능 시스템을 포함하여, 작성 및 콘텐츠 제작을 지원하는 도구를 제공합니다.

본 서비스는 **베타(beta)**로 제공될 수 있으며, 이용자는 기능 제한, 불안정, 오류, 일시적 이용 불가 등이 있을 수 있음을 인지합니다.

발행자는 보상 없이 언제든지 서비스의 전부 또는 일부를 수정, 추가, 삭제, 접근 제한, 유료화로의 전환, 또는 중단할 수 있습니다.

3. 이용 자격 – 미성년자

본 서비스는 만 15세 이상만 이용할 수 있습니다.
해당 연령 미만의 이용은, 관련 법령상 요구되며 허용되는 경우에 한해 적법한 법정대리인 동의가 없는 한 금지됩니다(그 외: 이용 금지).

4. 서비스 접근 – 계정 – 제3자 서비스(LinkedIn)

4.1 LinkedIn SSO – 기술적 의존성 – 부수 기능

서비스 이용을 위해 LinkedIn을 통한 인증(SSO)이 필요할 수 있습니다.
이용자는 서비스 접근이 LinkedIn의 가용성, 접근 조건, 운영 정책에 의존함을 인지합니다. 발행자는 LinkedIn의 장애, API 변경, 제한, 정지, 또는 LinkedIn 계정 삭제로 인한 영향에 대해 책임을 지지 않습니다.

본 서비스는 독립적인 작성 보조 도구이며, LinkedIn 연동은 부수적인 편의 기능입니다. 따라서 해당 연결의 불가용은 그 자체로 서비스 본질의 하자(적합성 결여)에 해당하지 않으며, 법이 허용하는 범위 내에서 환불 사유가 되지 않습니다.

4.2 비제휴

PulseWriter.ai는 LinkedIn과 제휴, 승인, 후원 관계가 아닙니다. 언급된 상표 및 서비스는 각 권리자에게 귀속됩니다.

4.3 계정 보안

이용자는 계정 접근 정보의 기밀 유지 및 계정으로 수행된 행위에 대해 전적으로 책임을 집니다. 계정을 통한 모든 이용은 이용자 본인이 수행한 것으로 간주됩니다.

5. 이용 규칙 – 금지 행위 – 보안

5.1 적법한 이용

이용자는 관련 법령, 제3자 권리, 본 약관을 준수하여 서비스를 이용해야 합니다.

5.2 엄격 금지 행위

특히 다음 행위를 금지합니다:

불법 콘텐츠의 생성/게시/배포/유도(혐오, 괴롭힘, 명예훼손, 사기, 불법 음란물, 폭력 선동 등)
제3자 권리 침해(저작권, 상표권, 초상권, 프라이버시, 영업비밀, 비밀유지 의무 등)
보호장치 우회 시도(탈옥/jailbreak, 프롬프트 인젝션(prompt injection), 모델/시스템 조작)
서비스 공격 또는 방해(디도스, 추출, 과도한 스크래핑, 쿼터 우회 등)
리버스 엔지니어링, 시스템 프롬프트/비밀/소스코드/모델/가중치의 추출 시도 또는 서비스 복제
경쟁 모델 학습 또는 경쟁 목적 데이터셋 구축을 위한 이용

5.3 쿼터 – 기술적 제한

서비스는 보안, 안정성, 오남용 방지, 비용 관리 등을 위해 요청 수, 처리량, 저장 용량, 연산 시간 등의 쿼터를 적용할 수 있으며, 이는 사전 고지 없이 변경될 수 있습니다.

5.4 보호 조치 – 정지

오남용 의심, 약관 위반, 보안 사고, 제3자 권리 침해가 의심되는 경우 발행자는 필요 시 사전 통지 없이 다음 조치를 취할 수 있습니다:

기능 제한
계정 일시 정지
계정 종료
콘텐츠 삭제 또는 접근 차단
증거/로그 보관(보안·분쟁·사고 대응 목적)

6. 지식재산권 – 콘텐츠 – 라이선스 – “학습 금지”

6.1 서비스에 대한 권리

6.2 콘텐츠의 소유권

입력(Input): 이용자 또는 권리자에게 소유권이 유지됩니다.
출력(Output): 발행자는 생성 콘텐츠(Output)에 대한 소유권을 주장하지 않습니다. 따라서 이용자는 출력물을 발행자의 제한 없이 복제, 전시, 각색, 상업화 등 자유롭게 이용할 수 있으며, 이는 이용자 단독 책임 하에 제3자 권리 및 게시 플랫폼 규정, 본 약관 준수 조건에 따릅니다.

6.3 서비스 제공을 위한 필수 기술 라이선스

이용자는 발행자가 서비스를 호스팅, 처리, 보안 유지, 제공하기 위해 필요한 범위 내에서, 전 세계적·무상·비독점적 라이선스를 부여합니다(이용자 개인화, 오남용 방지/사이버보안 포함).

6.4 “학습 금지(No-Train)” 약속

발행자는 법적 의무, 보안 조치, 또는 이용자의 명시적 동의가 없는 한, 이용자의 기밀 콘텐츠를 일반 공개 또는 타 고객 대상 생성형 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다.

7. AI 특성 – 경고 – 이용자 책임

7.1 확률적 특성 – 오류 – 환각

이용자는 AI가 부정확하거나 불완전하거나 오해를 유발하는 결과(“환각”)를 생성할 수 있음을 인지합니다. 이용자는 출력물을 사용·게시하기 전에 검토, 검증, 확인해야 합니다.

7.2 자문 아님

생성 결과는 자동 생성된 것이며 발행자의 의견을 반영하지 않습니다.
본 서비스는 법률·의료·재무·세무 또는 기타 전문 자문이 아닙니다.

7.3 비고유성/유사성

출력물이 다른 이용자에게 생성된 콘텐츠 또는 공개 콘텐츠와 유사할 수 있음을 이용자는 인지합니다. 발행자는 독창성, 선행 존재 부재, 비침해를 보장하지 않습니다.

7.4 플랫폼 준수(예: LinkedIn)

이용자는 LinkedIn 등 게시 플랫폼의 규정을 준수할 전적인 책임이 있으며, 삭제/차단/제한/제재 등 결과를 부담합니다.

7.5 AI 투명성(법령/플랫폼 의무)

이용자는 적용되는 법적 투명성 의무(해당되는 경우 규정 (EU) 2024/1689 “AI Act” 포함) 및 게시 플랫폼 규정을 준수해야 합니다. 특히 혼동 위험이 있는 경우(딥페이크, 사실적 얼굴 생성, 합성 음성, 조작 콘텐츠 등) AI 생성 또는 AI 수정 사실을 제3자에게 고지해야 할 수 있습니다.

8. 무료 이용 – 가격 변경

서비스는 일시적으로 무료로 제공될 수 있으며, 무료 제공의 지속을 보장하지 않습니다. 발행자는 유료 플랜 도입, 플랜 변경, 무료 제공 종료를 할 수 있습니다.

9. 데이터 – 개인정보 – 보관 – 삭제 – 내보내기

9.1 개인정보처리방침

개인정보 처리는 개인정보처리방침에서 목적, 법적 근거, 수탁/재수탁, 권리 등을 규정합니다. 충돌 시 개인정보처리방침은 본 약관을 보완합니다.

9.2 기술 로그

기술 및 보안 로그는 법령, 분쟁 대응, 보안 사고 분석 필요가 없는 한, 12개월 미만의 범위에서 순환 보관될 수 있습니다.

9.3 자동 정리(1개월부터)

이용자는 특히 베타 및/또는 무료 이용 기간 중, 서비스 제공에 엄격히 필요하지 않은 일부 데이터가 생성 또는 최종 수정 이후 **1개월(한 달)**부터 **자동 정리(삭제)**될 수 있음을 인지합니다.
정리 대상에는 예를 들어 다음이 포함될 수 있습니다: 비필수 히스토리, 초안, 중간 버전, 캐시, 비보안성 기능 로그, 편의 목적의 기술 메타데이터.
가능한 경우 제공되는 내보내기/백업 기능을 이용할 것을 권장합니다.

9.4 비활성 계정

로그인 또는 활동이 없는 계정은 마지막 활동일로부터 24개월 이후 삭제될 수 있습니다.

9.5 운영자 판단에 따른 삭제(경제적 사유 포함)

발행자는 다음 필요가 있는 경우 계정 관련 데이터 및/또는 콘텐츠의 전부 또는 일부를 삭제할 수 있습니다:
(i) 법적 의무 또는 권한 있는 기관의 요청 준수
(ii) 서비스 보안 보호 및 오남용 방지
(iii) 제3자 권리 보호
(iv) 서비스 운영·유지(유지보수, 마이그레이션, 성능 관리, 저장/연산 리소스 및 비용 통제 포함), 특히 베타 기간
(v) 서비스의 전부 또는 일부 종료

긴급(보안/법적) 상황이 아닌 경우, 발행자는 서비스 내 공지 또는 이메일을 통해 합리적인 사전 통지를 제공하도록 노력합니다.

(iv) 운영 목적 삭제의 경우, 기술적으로 가능하면 단계적 조치(예: 저장 제한, 오래된 초안 정리, 압축, 아카이빙)를 우선 적용할 수 있습니다.

9.6 백업

연속성 및 보안을 위해 백업에 일시적으로 기술 복사본이 남을 수 있으며, 이후 정리됩니다.

9.7 내보내기

기술적으로 가능한 경우, 발행자는 이용자 콘텐츠의 내보내기(export) 기능을 제공할 수 있습니다. 다만 모든 메타데이터, 로그, 내부 기술 요소까지 포함됨을 보장하지 않습니다.

9.8 삭제의 효과

삭제 후에는 인터페이스에서 복구 불가로 간주됩니다. 법령상 요구 또는 명시적 제공이 없는 한 복구를 보장하지 않습니다.

10. 신고(Notice & Takedown)

누구든지 명백히 불법인 콘텐츠 또는 권리 침해를 **dpo@pulsewriter.ai**로 신고할 수 있으며, 신고에는 신원, 상세 설명, 증빙, URL/타임스탬프, 사유를 포함해야 합니다.
발행자는 콘텐츠 삭제 또는 접근 차단, 증거 보관, 필요한 보호 조치를 취할 수 있습니다.

11. 책임

11.1 “있는 그대로” 제공

서비스는 있는 그대로(as is) 제공되며 가용성을 전제로 합니다. 발행자는 버그 부재, 연속성, 특정 목적 적합성을 보장하지 않습니다.

11.2 면책 범위

법이 허용하는 최대 범위 내에서 발행자는 다음에 대해 책임을 지지 않습니다:

출력물에 기반한 의사결정
이용자가 백업하지 않아 발생한 데이터 손실
간접 손해(매출 손실, 기회 손실, 평판 손상 등)
제3자 서비스(LinkedIn 포함)의 변경/중단으로 인한 영향

11.3 책임 한도 – 전문가/사업자

전문가/사업자의 경우, 모든 원인 합산 기준 발행자의 총 책임은 책임 발생 사건 직전 **6개월 동안 이용자가 실제로 지급한 금액(부가세 제외)**을 한도로 합니다.

11.4 강행규정

사기, 고의, 중과실 또는 법에 의해 제한/면제가 불가능한 책임은 제외/제한되지 않습니다.

12. 면책 및 보상(Indemnification)

이용자는 다음과 관련된 제3자 청구에 대해 발행자를 면책하고 보상합니다:

이용자 콘텐츠
이용자의 출력물 사용 또는 배포
본 약관 또는 플랫폼 규정 위반

보상에는 합리적인 비용(변호사, 전문가 비용) 및 판결/합의 금액이 포함될 수 있으며, 다음 조건을 전제로 합니다:
(i) 발행자가 청구를 통지
(ii) 발행자가 방어/합의에 대한 통제권 유지
(iii) 이용자가 합리적으로 협조

13. 기간 – 해지

본 약관은 서비스 이용 기간 동안 적용됩니다.
이용자는 언제든지 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.
발행자는 제5.4조에 따라 또는 서비스 종료 시 계정을 정지/종료할 수 있습니다.

14. 약관 변경

발행자는 약관을 변경할 수 있습니다. 적용되는 버전은 이용 시점에 온라인에 게시된 버전입니다. 중요한 변경의 경우, 발행자는 배너/이메일/알림 등 합리적인 수단으로 안내할 수 있습니다.

15. 준거법 – 이의 제기 – 조정 – 관할

15.1 사전 이의 제기

소송 또는 절차 이전에 이용자는 분쟁 내용을 증빙과 함께 **dpo@pulsewriter.ai**로 서면 이의를 제기해야 합니다.

15.2 관할

소비자: 관련 강행 규정에 따른 관할 적용
전문가/사업자: 프랑스 베르사유 상사법원(Commercial Court of Versailles) 전속 관할

16. 기타

16.1 분리가능성

어떤 조항이 무효/집행불가로 판단되더라도 나머지 조항은 유효합니다.

16.2 권리 불포기

권리를 행사하지 않는다고 해서 권리 포기로 간주되지 않습니다.

16.3 불가항력

프랑스 판례상 불가항력에 해당하는 사유로 인한 불이행에 대해 당사자는 책임을 지지 않습니다.