उपयोग की शर्तें (ToU) – PulseWriter.ai

अंतिम अद्यतन: 17 फरवरी 2026

0. परिभाषाएँ – अनुबंधीय प्राथमिकता – स्वीकृति

0.1 परिभाषाएँ

  • प्रकाशक/संपादक (Publisher / Éditeur): अनुच्छेद 1 में पहचानी गई PulseWriter.ai की इकाई।
  • सेवा (Service): PulseWriter.ai प्लेटफ़ॉर्म (वेबसाइट, एप्लिकेशन, API, AI फ़ीचर)।
  • उपयोगकर्ता (User / Utilisateur): सेवा तक पहुँचने वाला कोई भी व्यक्ति।
  • उपभोक्ता (Consumer / Consommateur): ऐसा प्राकृतिक व्यक्ति जो अपनी पेशेवर गतिविधि के बाहर उद्देश्यों के लिए कार्य करता है।
  • पेशेवर (Professional / Professionnel): ऐसा प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति जो अपनी पेशेवर गतिविधि के दायरे में कार्य करता है।
  • उपयोगकर्ता सामग्री (Input): उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान की गई सामग्री, डेटा, निर्देश, पाठ, लिंक, फ़ाइलें, प्रॉम्प्ट आदि।
  • जनित सामग्री (Output): Input से सेवा द्वारा उत्पन्न सामग्री (पाठ, सुझाव, वैरिएंट, शीर्षक, हैशटैग आदि)।
  • तृतीय-पक्ष सेवाएँ (Third-Party Services): बाहरी सेवाएँ (जैसे LinkedIn, क्लाउड प्रदाता, मॉडल, APIs)।

0.2 अनुबंधीय प्राथमिकता

किसी विरोधाभास की स्थिति में प्राथमिकता: ToU > परिशिष्ट/नीतियाँ (जिसमें गोपनीयता नीति शामिल) > वेबसाइट की सूचना पृष्ठ > सहायता/समर्थन संवाद।

0.3 स्वीकृति – प्रमाण

उपयोगकर्ता इलेक्ट्रॉनिक स्वीकृति (चेकबॉक्स/बटन/फ़्लो के अनुसार नेविगेशन जारी रखना) द्वारा इन ToU को स्वीकार करता/करती है।
प्रकाशक के कंप्यूटर रिकॉर्ड (टाइमस्टैम्प, पहचानकर्ता, इवेंट, सुरक्षा लॉग) विपरीत प्रमाण न होने पर साक्ष्य माने जाएँगे।


1. कानूनी सूचना – प्रकाशक – होस्टिंग – संपर्क

PulseWriter.ai सेवा V Studios (823 991 146 R.C.S. Versailles) द्वारा प्रकाशित और संचालित है, स्थान: Maisons-Laffitte, फ्रांस।

  • होस्टिंग / अवसंरचना: मुख्य संचालन (कंप्यूट/GPU) Amazon Web Services (AWS) और Anthropic द्वारा यूरोपीय संघ (EU) में प्रदान किया जाता है। कुछ डेटा का भंडारण OVH Cloud द्वारा फ्रांस में किया जा सकता है।
  • संपर्क / DPO (GDPR): dpo@pulsewriter.ai

2. सेवा का उद्देश्य – बीटा – परिवर्तन

यह सेवा लेखन और सामग्री निर्माण में सहायता करने वाले टूल प्रदान करती है, विशेष रूप से कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रणालियों के माध्यम से।

सेवा बीटा रूप में उपलब्ध हो सकती है: उपयोगकर्ता यह स्वीकार करता/करती है कि इसमें सीमाएँ, अस्थिरता, त्रुटियाँ या अनुपलब्धता हो सकती है।

प्रकाशक किसी भी समय और बिना किसी मुआवज़े के, सेवा को पूर्णतः या आंशिक रूप से संशोधित, जोड़, हटा, प्रवेश सीमित, विकसित (भुगतान-आधारित ऑफर सहित) या बंद कर सकता है।


3. पात्रता – नाबालिग

यह सेवा कम से कम 15 वर्ष आयु के व्यक्तियों के लिए आरक्षित है।
इस आयु से कम होने पर सेवा का उपयोग निषिद्ध है, जब तक कि कानून द्वारा आवश्यक और अनुमत उपयुक्त सहमति (विशेषकर अभिभावक/कानूनी संरक्षक) उपलब्ध न हो (अन्यथा: निषिद्ध)।


4. सेवा तक पहुँच – खाता – तृतीय-पक्ष सेवाएँ (LinkedIn)

4.1 LinkedIn SSO – तकनीकी निर्भरता – सहायक सुविधा

सेवा तक पहुँच के लिए LinkedIn (SSO) के माध्यम से प्रमाणीकरण आवश्यक हो सकता है।
उपयोगकर्ता स्वीकार करता/करती है कि पहुँच LinkedIn की उपलब्धता, शर्तों और नियमों पर निर्भर है। LinkedIn आउटेज, API परिवर्तन, प्रतिबंध, निलंबन या LinkedIn खाते के हटाए जाने के लिए प्रकाशक उत्तरदायी नहीं है।

सेवा एक स्वतंत्र लेखन-सहायक टूल है। LinkedIn के साथ तकनीकी एकीकरण एक सहायक सुविधा (एक्सेसरी/कम्फर्ट फीचर) है। अतः इस कनेक्शन की अनुपलब्धता स्वयं में मुख्य सेवा की अनुरूपता में कमी नहीं मानी जाएगी और कानून द्वारा अनुमत सीमा तक किसी भी रिफंड का अधिकार नहीं देती।

4.2 गैर-संबद्धता

PulseWriter.ai, LinkedIn से संबद्ध/स्वीकृत/प्रायोजित नहीं है। उल्लेखित ट्रेडमार्क और सेवाएँ उनके संबंधित स्वामियों की हैं।

4.3 खाता सुरक्षा

उपयोगकर्ता अपने क्रेडेंशियल्स की गोपनीयता तथा अपने खाते के माध्यम से की गई सभी गतिविधियों के लिए पूर्णतः जिम्मेदार है। खाते के माध्यम से किया गया कोई भी उपयोग उपयोगकर्ता द्वारा किया हुआ माना जाएगा।


5. उपयोग नियम – निषेध – सुरक्षा

5.1 वैध उपयोग

उपयोगकर्ता कानून, विनियम, तृतीय-पक्ष अधिकारों और इन ToU के अनुरूप सेवा का उपयोग करेगा/करेगी।

5.2 कड़े निषेध

विशेष रूप से निम्न निषिद्ध हैं:

  • अवैध सामग्री उत्पन्न करना/प्रकाशित करना/वितरित करना/उकसाना (घृणा, उत्पीड़न, मानहानि, धोखाधड़ी, अवैध अश्लीलता, हिंसा के लिए उकसाना, आदि);
  • तृतीय-पक्ष अधिकारों का उल्लंघन (कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, छवि अधिकार, गोपनीयता, व्यापार रहस्य, गोपनीयता दायित्व);
  • सुरक्षा उपायों को बायपास करना (जेलब्रेक, प्रॉम्प्ट इंजेक्शन, मॉडल/सिस्टम हेरफेर);
  • सेवा को जांचना/स्कैन करना/हमला करना/बाधित करना (DDoS, एक्सट्रैक्शन, दुरुपयोगपूर्ण स्क्रैपिंग, कोटा बायपास);
  • रिवर्स इंजीनियरिंग, सिस्टम प्रॉम्प्ट/सीक्रेट/सोर्स कोड/मॉडल/वेट्स निकालने का प्रयास या सेवा की नकल करना;
  • प्रतिस्पर्धी मॉडल को प्रशिक्षित/सुधारने या उसके लिए डेटासेट बनाने हेतु सेवा का उपयोग करना।

5.3 कोटा – तकनीकी सीमाएँ

सेवा कोटा (रिक्वेस्ट, वॉल्यूम, थ्रूपुट, स्टोरेज, कंप्यूट समय, आदि) लागू कर सकती है और सुरक्षा, स्थिरता, दुरुपयोग-रोकथाम या लागत प्रबंधन हेतु किसी भी समय बदल सकती है।

5.4 सुरक्षा उपाय – निलंबन

दुरुपयोग के संदेह, ToU उल्लंघन, सुरक्षा घटना या तृतीय-पक्ष अधिकार उल्लंघन की स्थिति में, प्रकाशक आवश्यक होने पर बिना पूर्व सूचना:

  • फीचर सीमित कर सकता है,
  • खाते को अस्थायी रूप से निलंबित कर सकता है,
  • खाते को समाप्त कर सकता है,
  • सामग्री हटाकर या उस तक पहुँच निष्क्रिय कर सकता है,
  • प्रमाण/लॉग सुरक्षित रख सकता है (प्रमाण, सुरक्षा, घटना प्रबंधन हेतु)।

6. बौद्धिक संपदा – सामग्री – लाइसेंस – “No-Train”

6.1 सेवा पर अधिकार

सेवा, उसकी इंटरफेस, दृश्य तत्व, ट्रेडमार्क, डेटाबेस और घटक (उपयोगकर्ता सामग्री को छोड़कर) प्रकाशक या उसके लाइसेंसदाताओं के स्वामित्व में हैं। अनधिकृत प्रतिलिपि निषिद्ध है।

6.2 सामग्री का स्वामित्व

  • Input: उपयोगकर्ता या उसके अधिकारधारकों का स्वामित्व रहता है।
  • Output: प्रकाशक जनित सामग्री (Output) पर कोई स्वामित्व अधिकार दावा नहीं करता। अतः उपयोगकर्ता आउटपुट को (प्रतिलिपि, प्रस्तुति, रूपांतरण, व्यावसायीकरण) प्रकाशक की ओर से किसी प्रतिबंध के बिना उपयोग कर सकता/सकती है, उपयोगकर्ता की एकमात्र जिम्मेदारी पर, और इन ToU, तृतीय-पक्ष अधिकारों तथा प्रकाशन प्लेटफ़ॉर्म नियमों के अनुपालन के अधीन।

6.3 सेवा संचालन हेतु आवश्यक तकनीकी लाइसेंस

उपयोगकर्ता प्रकाशक को विश्वव्यापी, रॉयल्टी-मुक्त, गैर-अनन्य लाइसेंस प्रदान करता/करती है, केवल उतनी सीमा तक जितनी सेवा को होस्ट, प्रोसेस, सुरक्षित और प्रदान करने हेतु आवश्यक हो (उपयोगकर्ता के लाभ हेतु पर्सनलाइज़ेशन तथा दुरुपयोग-रोकथाम/साइबर सुरक्षा सहित)।

6.4 “No-Train” प्रतिबद्धता

प्रकाशक प्रतिबद्ध है कि वह उपयोगकर्ता की गोपनीय सामग्री का उपयोग सार्वजनिक-उन्मुख या अन्य ग्राहकों हेतु जनरेटिव AI मॉडलों के प्रशिक्षण में नहीं करेगा, सिवाय कानूनी दायित्व, सुरक्षा उपाय या उपयोगकर्ता की स्पष्ट सहमति के।


7. AI की विशेषताएँ – चेतावनियाँ – उपयोगकर्ता की जिम्मेदारियाँ

7.1 प्रायिक प्रकृति – त्रुटियाँ – “हैलुसिनेशन”

उपयोगकर्ता स्वीकार करता/करती है कि AI प्रणालियाँ गलत, अधूरी या भ्रामक जानकारी (“हैलुसिनेशन”) उत्पन्न कर सकती हैं। उपयोगकर्ता को किसी भी Output का उपयोग/प्रकाशन करने से पहले समीक्षा, सत्यापन और अनुमोदन करना होगा।

7.2 समर्थन नहीं – सलाह नहीं

जनित सामग्री स्वचालित रूप से उत्पन्न होती है और प्रकाशक की राय का प्रतिनिधित्व नहीं करती।
सेवा कानूनी, चिकित्सकीय, वित्तीय, कर या अन्य पेशेवर सलाह नहीं है।

7.3 अनन्यता नहीं / समानताएँ

उपयोगकर्ता स्वीकार करता/करती है कि Outputs अन्य सामग्री के समान हो सकते हैं, जिसमें अन्य उपयोगकर्ताओं हेतु जनित सामग्री या सार्वजनिक सामग्री शामिल है। प्रकाशक मौलिकता, पूर्व-अस्तित्व न होने या गैर-उल्लंघन की गारंटी नहीं देता।

7.4 प्लेटफ़ॉर्म अनुपालन (जैसे LinkedIn)

उपयोगकर्ता जिस प्लेटफ़ॉर्म पर प्रकाशित करता/करती है (विशेषतः LinkedIn), उसके नियमों का पालन करने के लिए एकमात्र जिम्मेदार है और हटाने/ब्लॉक/सीमा/दंड के परिणामों को वहन करेगा/करेगी।

7.5 AI पारदर्शिता (कानूनी/प्लेटफ़ॉर्म दायित्व)

उपयोगकर्ता लागू कानूनी पारदर्शिता दायित्वों (विशेषतः EU Regulation (EU) 2024/1689 “AI Act”, जहाँ लागू हो) और प्लेटफ़ॉर्म नियमों का पालन करेगा/करेगी, जिसमें आवश्यक होने पर तृतीय पक्ष को यह सूचित करने का दायित्व शामिल है कि सामग्री AI द्वारा उत्पन्न या संशोधित की गई है, विशेषकर भ्रम की संभावना वाले मामलों में (डीपफेक, यथार्थवादी चेहरा जनरेशन, सिंथेटिक आवाज़, छेड़ी गई सामग्री)।


8. निःशुल्क पहुँच – मूल्य परिवर्तन

सेवा अस्थायी रूप से निःशुल्क प्रदान की जा सकती है, निरंतरता की कोई गारंटी नहीं। प्रकाशक भुगतान योजनाएँ लागू कर सकता है, योजनाएँ बदल सकता है, या निःशुल्क पहुँच समाप्त कर सकता है।


9. डेटा – गोपनीयता – प्रतिधारण – हटाना – निर्यात

9.1 गोपनीयता नीति

व्यक्तिगत डेटा प्रसंस्करण गोपनीयता नीति में वर्णित है (उद्देश्य, कानूनी आधार, सब-प्रोसेसर, अधिकार)। विरोधाभास की स्थिति में गोपनीयता नीति इन ToU का पूरक होगी।

9.2 तकनीकी लॉग

तकनीकी और सुरक्षा लॉग रोलिंग आधार पर 12 (बारह) महीनों से कम समय तक रखे जाते हैं, जब तक कि कानून, विवाद प्रबंधन या घटना-पश्चात सुरक्षा विश्लेषण हेतु अधिक आवश्यकता न हो।

9.3 स्वचालित पर्ज (1 माह से)

उपयोगकर्ता को सूचित किया जाता है कि, विशेषकर बीटा और/या निःशुल्क उपयोग के दौरान, प्रकाशक कुछ डेटा का स्वचालित पर्ज उसके निर्माण या अंतिम संशोधन के एक (1) माह बाद से कर सकता है, जब वह डेटा मुख्य सेवा प्रदान करने के लिए सख्ती से आवश्यक न हो।
ऐसी पर्ज में (उदाहरण): गैर-आवश्यक इतिहास, ड्राफ्ट, मध्यवर्ती संस्करण, कैश, गैर-सुरक्षा फंक्शनल लॉग, सुविधा-उन्मुख तकनीकी मेटाडेटा शामिल हो सकते हैं।
जहाँ उपलब्ध हो, उपयोगकर्ता को निर्यात/बैकअप सुविधाओं का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।

9.4 निष्क्रिय खाते

यदि किसी खाते का उपयोग नहीं हुआ (कोई लॉगिन या गतिविधि नहीं), तो उसे अंतिम गतिविधि के 24 (चौबीस) महीनों बाद हटाया जा सकता है।

9.5 प्रकाशक की पहल पर हटाना (आर्थिक कारण सहित)

प्रकाशक निम्न आवश्यकताओं की स्थिति में किसी खाते से जुड़े डेटा/सामग्री के सभी या कुछ हिस्से को हटाने का अधिकार रखता है:
(i) कानूनी दायित्व या प्राधिकरण अनुरोध का अनुपालन;
(ii) सेवा की सुरक्षा और दुरुपयोग-रोकथाम;
(iii) तृतीय-पक्ष अधिकारों की रक्षा;
(iv) सेवा का संचालन व रखरखाव, जिसमें रखरखाव, माइग्रेशन, प्रदर्शन प्रबंधन तथा अवसंरचना संसाधनों (स्टोरेज/कंप्यूट) और संबंधित लागत का नियंत्रण, विशेषकर बीटा में;
(v) सेवा का पूर्ण या आंशिक समापन।

आपातकाल (सुरक्षा/कानूनी) को छोड़कर, प्रकाशक सेवा या ईमेल के माध्यम से उचित पूर्व सूचना देने का प्रयास करेगा।

परिचालन कारणों (iv) से हटाने से पहले, तकनीकी रूप से संभव होने पर प्रकाशक क्रमिक उपायों को प्राथमिकता दे सकता है (उदा. स्टोरेज सीमा, पुराने ड्राफ्ट की पर्ज, संपीड़न, आर्काइविंग)।

9.6 बैकअप

निरंतरता और सुरक्षा हेतु तकनीकी प्रतियाँ अस्थायी रूप से बैकअप में रह सकती हैं, और बाद में पर्ज की जा सकती हैं।

9.7 निर्यात

तकनीकी रूप से संभव होने पर, प्रकाशक उपयोगकर्ता सामग्री का निर्यात फीचर प्रदान कर सकता है। प्रकाशक यह गारंटी नहीं देता कि निर्यात में सभी मेटाडेटा, लॉग या आंतरिक तकनीकी तत्व शामिल होंगे।

9.8 हटाने के प्रभाव

हटाने के बाद, इंटरफ़ेस से डेटा अपरिवर्तनीय/अप्राप्य माना जाएगा। कानून द्वारा आवश्यक या स्पष्ट रूप से प्रदान किए जाने के अलावा, प्रकाशक पुनर्स्थापन की गारंटी नहीं देता।


10. रिपोर्टिंग (Notice & Takedown)

कोई भी व्यक्ति स्पष्ट रूप से अवैध सामग्री या अधिकार उल्लंघन की रिपोर्ट dpo@pulsewriter.ai पर कर सकता/सकती है, जिसमें पहचान, सटीक विवरण, साक्ष्य, URL/टाइमस्टैम्प और कारण शामिल हों।
प्रकाशक सामग्री हटाने या उस तक पहुँच निष्क्रिय करने, साक्ष्य सुरक्षित रखने और आवश्यक सुरक्षा उपाय करने का अधिकार रखता है।


11. दायित्व

11.1 सेवा “जैसी है”

सेवा जैसी है (as is) और उपलब्धता के अधीन प्रदान की जाती है। प्रकाशक बग-रहित, निरंतरता या किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता की गारंटी नहीं देता।

11.2 अपवाद

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, प्रकाशक उत्तरदायी नहीं है:

  • Outputs पर आधारित निर्णयों के लिए;
  • उपयोगकर्ता द्वारा बैकअप न लेने से हुई डेटा हानि के लिए;
  • अप्रत्यक्ष क्षति (राजस्व हानि, अवसर हानि, प्रतिष्ठा क्षति आदि) के लिए;
  • तृतीय-पक्ष सेवाओं (LinkedIn सहित) और उनके परिवर्तनों से जुड़े प्रभावों के लिए।

11.3 दायित्व सीमा – पेशेवर

पेशेवरों के लिए, प्रकाशक की कुल दायित्व (सभी कारणों का योग) सीमित है उस राशि (कर-पूर्व) तक जो उपयोगकर्ता ने दायित्व-जनक घटना से पहले के 6 (छह) महीनों में वास्तविक रूप से चुकाई है।

11.4 अनिवार्य कानूनी सुरक्षा

जहाँ कानून निषेध करता है वहाँ किसी दायित्व को बाहर या सीमित नहीं किया जाता (धोखाधड़ी, जानबूझकर कृत्य, गंभीर लापरवाही, या गैर-बहिष्करणीय दायित्व सहित)।


12. प्रतिपूर्ति (Indemnification)

उपयोगकर्ता निम्न से संबंधित किसी भी तृतीय-पक्ष दावे के विरुद्ध प्रकाशक को प्रतिपूरित करेगा/करेगी:

  • उपयोगकर्ता सामग्री;
  • उपयोगकर्ता द्वारा Outputs का उपयोग/वितरण;
  • ToU या प्लेटफ़ॉर्म नियमों का उल्लंघन।

प्रतिपूर्ति में उचित लागत (वकील, विशेषज्ञ) तथा निर्णय/समझौते शामिल हैं, बशर्ते:
(i) प्रकाशक दावा सूचित करे;
(ii) प्रकाशक रक्षा/समझौते का नियंत्रण बनाए रखे;
(iii) उपयोगकर्ता यथोचित सहयोग करे।


13. अवधि – समाप्ति

ये ToU सेवा के उपयोग की पूरी अवधि के लिए लागू हैं।
उपयोगकर्ता किसी भी समय सेवा का उपयोग बंद कर सकता/सकती है।
प्रकाशक अनुच्छेद 5.4 के तहत या सेवा बंद होने पर खाते को निलंबित/समाप्त कर सकता है।


14. ToU में परिवर्तन

प्रकाशक ToU में परिवर्तन कर सकता है। लागू संस्करण वही है जो उपयोग के समय ऑनलाइन प्रकाशित हो। महत्वपूर्ण परिवर्तनों की स्थिति में प्रकाशक उचित माध्यमों से सूचित कर सकता है (बैनर, ईमेल, सूचना)।


15. लागू कानून – शिकायतें – मध्यस्थता – क्षेत्राधिकार

15.1 पूर्व शिकायत

किसी भी कार्रवाई से पहले, उपयोगकर्ता को विवाद का वर्णन और सहायक दस्तावेज़ों सहित dpo@pulsewriter.ai पर लिखित शिकायत भेजनी होगी।

15.2 क्षेत्राधिकार

  • उपभोक्ता: लागू अनिवार्य नियमों द्वारा निर्धारित क्षेत्राधिकार।
  • पेशेवर: फ्रांस के वर्साय वाणिज्यिक न्यायालय (Commercial Court of Versailles) का विशेष क्षेत्राधिकार।

16. विविध

16.1 पृथक्करण

यदि कोई प्रावधान अप्रवर्तनीय माना जाए, तो शेष प्रावधान लागू रहेंगे।

16.2 परित्याग नहीं

किसी अधिकार का प्रयोग न करना उस अधिकार का परित्याग नहीं माना जाएगा।

16.3 फोर्स मेज्योर

फ्रांसीसी न्यायिक दृष्टांत के अनुसार फोर्स मेज्योर घटना के कारण असफलता पर कोई भी पक्ष उत्तरदायी नहीं होगा।