Política de Proteção da Privacidade – PulseWriter.ai

Última atualização: 27/12/2025

A presente Política de proteção da privacidade (doravante a "Política") tem por objetivo informar os utilizadores (doravante os "Utilizadores") do serviço PulseWriter.ai (doravante o "Serviço") sobre a forma como os seus dados de caráter pessoal são recolhidos, tratados e protegidos, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), a lei francesa n.º 78-17 "Informática e Liberdades", e qualquer regulamentação aplicável.

Esta Política é parte integrante das Condições Gerais de Utilização (CGU).


1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento é: Eric Vialle – V Studios Domiciliado em Maisons-Laffitte, França.

Contacto DPO / dados pessoais: dpo@pulsewriter.ai


2. Âmbito e aceitação

A utilização do Serviço implica a aceitação expressa e sem reservas da presente Política. O Utilizador reconhece ter tomado conhecimento das finalidades, bases legais e modalidades de tratamento descritas adiante.

O Serviço é reservado a pessoas com idade igual ou superior a 15 anos. O PulseWriter.ai não recolhe conscientemente dados de menores de 15 anos.

O PulseWriter.ai reserva-se o direito de alterar a Política a qualquer momento. A versão aplicável é a publicada online na data de utilização do Serviço.


3. Categorias de dados tratados

3.1 Dados fornecidos diretamente pelo Utilizador

  • Dados de identificação: nome, apelido, e-mail, foto de perfil.
  • Perfil editorial (Copywriter Profile): estilo de escrita, objetivos de marketing, público-alvo, exemplos de conteúdos.
  • Prompts, conteúdos gerados e históricos (inputs / outputs).

⚠️ Responsabilidade do Utilizador: o Utilizador é o único responsável pelos dados que insere. Se incluir voluntariamente dados sensíveis (artigo 9.º do RGPD), reconhece dar o seu consentimento explícito ao seu tratamento estritamente para fins de geração de conteúdo.

3.2 Dados provenientes de serviços de terceiros (LinkedIn)

No âmbito da autenticação e publicação de conteúdos, o PulseWriter.ai pode aceder aos seguintes dados, de acordo com as autorizações concedidas pelo Utilizador:

  • Identidade LinkedIn (nome, apelido, e-mail, URN, foto).
  • Autorização de publicação na conta LinkedIn do Utilizador.

O PulseWriter.ai nunca acede às mensagens privadas, feeds de notícias ou interações da rede do Utilizador.

3.3 Dados técnicos e de navegação

  • Endereço IP, registos (logs), carimbos temporais (timestamps), user-agent.
  • Dados analíticos pseudonimizados (Google Analytics, ContentSquare).

4. Finalidades e bases legais

Finalidade Base legal
Criação e gestão da conta Execução do contrato
Geração de conteúdo por IA Execução do contrato
Personalização da experiência (sugestões, etc.) Execução do contrato
Publicação LinkedIn automatizada Consentimento
Análise de UX e desempenho Consentimento
Segurança, prevenção de abusos Interesse legítimo
Dados sensíveis inseridos voluntariamente Consentimento explícito

5. Inteligência artificial

  • O Serviço fornece uma ajuda à redação e não constitui aconselhamento jurídico nem aconselhamento profissional.
  • Não é tomada nenhuma decisão que produza efeitos jurídicos automáticos.
  • Os conteúdos gerados devem ser revistos, verificados e validados pelo Utilizador antes de qualquer publicação.
  • Os dados do Utilizador não são utilizados para treinar modelos públicos sem acordo explícito.

6. Localização dos dados e serviços na nuvem

Os dados de caráter pessoal tratados no âmbito do Serviço são alojados e tratados principalmente na União Europeia, em infraestruturas situadas nomeadamente em França, Irlanda e Suécia, dependendo da natureza dos serviços utilizados.

O Serviço apoia-se em serviços na nuvem fornecidos pela Amazon Web Services (AWS), nomeadamente S3, RDS e AWS Bedrock. Os dados armazenados (bases de dados, ficheiros, rascunhos, conteúdos gerados) são conservados nas regiões AWS da União Europeia configuradas pelo PulseWriter.ai.

No âmbito da utilização de serviços geridos e de modelos de inteligência artificial (AWS Bedrock), certos tratamentos técnicos acessórios (manutenção, segurança, supervisão, metadados operacionais ou suporte) podem envolver um acesso pontual ou indireto a partir de países situados fora da União Europeia, sem transferência do armazenamento principal dos dados.

Estes eventuais acessos são estritamente enquadrados por:

  • as Cláusulas Contratuais-Tipo (CCT) adotadas pela Comissão Europeia;
  • o Data Processing Addendum (DPA) da Amazon Web Services;
  • e medidas técnicas e organizativas apropriadas que garantam um nível de proteção em conformidade com o RGPD.

7. Subcontratantes e destinatários

Os dados podem ser transmitidos apenas a subcontratantes estritamente necessários:

  • Amazon Web Services (AWS) – alojamento (S3, RDS) e inferência de IA (Bedrock) – regiões da UE (Irlanda, França)
  • OVH Cloud – armazenamento e cópias de segurança (França)
  • Google Ireland Ltd – analytics
  • ContentSquare – análise de UX
  • LinkedIn – autenticação e publicação

Cada subcontratante está vinculado por um acordo em conformidade com o artigo 28.º do RGPD.


8. Transferências para fora da União Europeia

Quando são necessárias transferências para fora da UE, estas são enquadradas por Cláusulas Contratuais-Tipo ou mecanismos reconhecidos pela Comissão Europeia.


9. Prazos de conservação

  • Conta ativa: duração da utilização do Serviço.
  • Conta inativa: eliminação após 24 meses.
  • Dados de rascunhos de posts (Posts Drafts): eliminação possível em 30 dias.
  • Registos de segurança: 12 meses no máximo.

O PulseWriter.ai reserva-se o direito de anonimizar certos dados para fins estatísticos.


10. Segurança

Medidas implementadas:

  • Encriptação TLS/HTTPS.
  • Acesso restrito e registado.
  • Isolamento lógico dos dados.
  • Medidas organizativas em conformidade com o estado da arte.

11. Direitos dos Utilizadores

Em conformidade com o RGPD, o Utilizador dispõe dos direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição.

O Utilizador pode retirar o seu consentimento a qualquer momento (cookies, publicação no LinkedIn) sem afetar a licitude dos tratamentos anteriores.

Exercício de direitos: dpo@pulsewriter.ai Reclamação possível junto da CNIL (ou autoridade de controlo local).


12. Cookies

O Serviço utiliza:

  • Cookies estritamente necessários.
  • Cookies analíticos sujeitos a consentimento.

As preferências podem ser alteradas a qualquer momento.


13. Limitação de responsabilidade

O PulseWriter.ai não pode ser responsabilizado por:

  • exatidão, legalidade ou conformidade dos conteúdos gerados;
  • utilização feita pelo Utilizador dos textos produzidos;
  • consequências relacionadas com uma publicação em plataformas de terceiros;
  • qualquer perda, alteração ou indisponibilidade temporária ou definitiva dos rascunhos de posts (Posts Drafts), conteúdos gerados, prompts, históricos ou de qualquer outro dado armazenado no Serviço.

O Serviço é fornecido em modo SaaS, sem garantia de disponibilidade, conservação ou restauro dos dados. Cabe ao Utilizador efetuar cópias de segurança regulares dos seus conteúdos.

O Utilizador permanece o único responsável pelos seus conteúdos e pela sua difusão.


14. Contacto

PulseWriter.ai – V Studios Maisons-Laffitte, França E-mail: dpo@pulsewriter.ai